Surat Pembaca

Aktivasi Terlalu Lama, Kartu Kredit Bank Mega Tidak Bisa Dipakai

Dear Bank Mega,

Nama saya Alexandro, nomor kartu kredit (CC) saya adalah 4312 2600 5025 ****. Saya melakukan pengajuan CC Mega lewat online, dan artinya saya belum sempat tanda tangan basah. CC tersebut telah disetujui dan saya terima. Ketika saya terima, saya telah menandatangani aplikasi mini. Dan oleh kurir saya diberi info bahwa baru bisa diaktivasi setelah 3 hari kerja.

Seminggu kemudian tanggal 3 Oktober, saya telepon Mega Call untuk proses aktivasi dan dibilang masih belum terima data dari kurir, dan dibilang bahwa prosesnya adalah 5 hari kerja sejak saya tanda tangan aplikasi mini.

Lalu tanggal 12 Oktober, saya kembali telepon Mega Call dan dibilang bahwa datanya masih belum diterima dari kurir dan saya disuruh telepon kembali 3 hari kerja kemudian untuk mengecek apakah sudah bisa diaktivasi.

Sampai kapan kartu saya tidak bisa diaktivasikan? Mengapa proses aktivasi di Bank Mega sangat susah?

Alexandro
Surabaya – Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Alexandro Galih Singgih

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Alexandro Galih Singgih di mediakonsumen.com (13/10), “Aktivasi Terlalu Lama, Kartu Kredit Bank Mega...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sama mas, cc mega saya udah 10 hari kerja sejak diterima, blm jg dapat diaktifkan, sangat-sangat mengecewakan

Penulis
Galee90