Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank BNI atas Surat Bapak Faisal Mundir

Menanggapi keluhan Bapak Faisal Mundir di www.mediakonsumen.com pada tanggal 26 September 2018 berjudul ” Kecewa dengan Marketing CC BNI dan Layanan BNI Call “, BNI telah menghubungi Bapak Faisal Mundir untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta telah mengkonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut.

Bapak Faisal Mundir dapat menerima permohonan maaf dan penjelasan yang disampaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Faisal Mundir untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI.

Hormat kami,

Kiryanto
Corporate Secretary BNI

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa dengan Marketing CC BNI dan Layanan BNI Call

Sudah sekitar 5 bulan lalu saya mengisi e-form untuk pengajuan cc melalui web BNI dan mengisi semua kolom. Saat ditanyakan ke...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Bulan februari 2019 saya mendapatkan tagihan dari kartu kredit BNI begitu saya lihat ada 1 rincian transaksi yang tidak pernah saya pakai dan setelah saya tanyakan langsung ke pihak kartu kredit BNI melalui kantor cabang pasuruan via call centre di sarankan untuk pemblokiran kartu kredit dan minta kembali kartu yang baru dan sejak laporan ini di buat baik itu kartu kredit pengganti dan tagihan kartu kredit tidak datang datang saya khawatir nanti ujung ujungnya ada laporan kredit macet atau tunggakan dan mohon dari pihak kartu kredit BNI bisa segera respon dari laporan saya