Kategori: Tanggapan

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Lusia

Kami ingin memberikan tanggapan atas surat konsumen yang telah ditulis oleh Ibu Lusia pada Media Konsumen, 1 November 2018. Pertama-tama, kami ingin menyampaikan terima kasih kepada Ibu Lusia sebagai pelanggan Kredivo. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim terkait Kredivo telah menghubungi Ibu Lusia untuk memberikan penjelasan. Saat dihubungi, tim kami juga telah memberikan penjelasan terkait alasan mengapa akun Kredivo beliau diblokir. Penjelasan yang diberikan juga sudah diterima dengan baik oleh Ibu Lusia.

Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan untuk Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Akun Kredivo Terblokir Permanen Tanpa Pemberitahuan

Selamat siang, Hari ini saya mencoba bertransaksi melalui salah satu aplikasi online menggunakan akun Kredivo. Kebetulan saya sudah melunasi cicilan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Saya bener bener kecewa sam keredivo. Pernaj ngajuin di krdivo di akun besic udh di acc dan dapet limit 1jt setelah saya mau bli pulsa pertama kali nya...pas mau pembayara ko tidak bisa. Saya kirim email katanya di blokir permanen di akun di blokir sementara blm jadi bli pulsa udh di blokir