Surat Pembaca

Paket JNE Belum Diterima dan Status Di-Hold

Saya beli Hp di Bukalapak. Dikirim pelapak melalui JNE tanggal 1 November 2018 dengan no resi 541840043878418. Sampai tanggal 5 November kemarin paket belum juga sampai di tujuan dengan status “With Delivery Courier (Jayapura)”, namun kemudian berganti menjadi rumah atau kantor kosong padahal ada orang di rumah.

Tanggal 6 November 2018 status berganti menjadi “HOLD For Further Instruction.” Kok bisa malah jadi di-HOLD tanpa persetujuan Customer? Maksudnya bagaimana?

Andreas Bagus Wicaksono
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Andreas Bagus Wicaksono

Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 07 November 2018 berjudul “Paket JNE Belum Diterima dan...
Baca Selengkapnya

Komentar

Penulis
Andreas Wicaksono