Tanggapan Indosat GIG atas Surat Bapak Steven Wong

Kepada Yth Redaksi MediaKonsumen.com,

Dengan Hormat,

Menanggapi surat pembaca pelanggan GIG, Bapak Steven Wong yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 31 Oktober 2018, dengan link pemberitaan sebagai berikut:

Berikut ini kami sampaikan tanggapan atas hal itu :

  • Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan kami, Bapak Steven Wong atas permasalahan yang dialami.
  • Perlu kami informasikan, bahwa GIG telah melakukan komunikasi dan menawarkan sejumlah solusi untuk mengatasi hal tersebut, sehingga masalah refund yang dipersoalkan tersebut telah diselesaikan dengan baik dan diterima oleh ybs.
  • Kami mengucapkan terima kasih atas informasi dan masukan yang diberikan para pelanggan untuk GIG. Hal itu menjadi pemicu bagi kami untuk terus meningkatkan layanan demi kepuasan pelanggan di masa yang akan datang.

Demikian penjelasan ini disampaikan, terima kasih.

Hormat Kami

Corporate Communication Indosat GIG
Jalan Kebagusan Raya No.36, Pasar Minggu
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indosat GIG Lalai dalam Menepati Janji

Menyambung atas tanggapan dari surat pembaca pada link di bawah ini terkait Indosat GIG: Tanggapan Indosat GIG atas Surat Ibu...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Indosat GIG?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Indosat GIG atas Surat Bapak Steven Wong

oleh Sandhy Permadi dibaca dalam: 1 menit
0