Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tidak Mencairkan Remit Dana, BukaDompet Dibekukan Secara Sepihak 19 November 201819 November 2018 Rika Arini 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi. Melalui Media Konsumen ini saya ingin melaporkan kerugian yang saya alami di Bukalapak. Saya bingung dengan Bukalapak yang tidak mencairkan remit dana dan membekukan BukaDompet secara sepihak, dengan nomor transaksi Bukalapak 181408816308 dan nominal cukup besar sekitar 13 juta rupiah. Pihak pembeli sudah melakukan penerimaan barang dan sudah ada feedback dari pembeli ke penjual. Namun Bukalapak tidak langsung meneruskan dana pembeli ke pelapak, malah ditahan. Saya hubungi CS Bukalapak disuruh menunggu saja, bahkan ada yang menyuruh menunggu sampai 5 x 24 jam. Bukalapak memang parah, tidak semua pelapak punya uang untuk membeli barang lagi dan menjualnya kembali. Saya itu gunakan uang hasil jualan untuk perputaran penjualan yang saya lakukan. Tidak semua pelapak mempunyai uang yang cukup untuk membeli barang kembali. Sungguh pelayanan yang tidak memuaskan bagi pelapak. Kapok buka toko di akun Bukalapak lagi. Tolong admin Bukalapak jika membaca surat pembaca ini agar diteruskan ke bagian terkait untuk pencairan dana pelapak. Jangan main asal bekuin aja, gak jelas banget! Rika Arini Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
nirmala basuki19 November 2018 - (09:01 WIB)Permalink Saya merasa prihatin dengan yang sedang dialami. Hal ini karena 2 hari yang lalu saya mengalami pembelian pulsa XL dengan menggunakan saldo BukaDompet di Bukalapak oleh akun pembajak senilai sekitar 2,5jt. Semoga segera terselesaikan ya. Log masuk untuk Membalas