Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Potongan Bukalapak Tidak Bisa Digunakan 19 November 201819 November 2018 Liem Fung Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Promo Diskon, Voucher Ikuti kami di Google Berita Saya mengalami 10 kali gagal menggunakan voucher potongan harga Bukalapak. Padahal saat saya tekan tombol “Gunakan Voucher“, berhasil memotong jumlah yang harus dibayar. Namun saat akan klik “Bayar” muncul pesan “kuota voucher untuk hari ini sudah habis”. Kalau memang voucher sudah habis, kenapa saat saya klik “Gunakan Voucher” masih bisa dan jumlahnya terpotong? Saya sudah menunggu pukul 10 tepat dan saya sudah senang bisa mendapatkan voucher potongan, tapi saat bayar kok dikatakan “kuota habis”??? Saya curiga oknum di Bukalapak sengaja melakukan trik tertentu sedemikian agar voucher bisa digunakan untuk kalangan mereka sendiri atau “teman-teman” mereka. Hal ini jelas merugikan konsumen Bukalapak dan bank yang memberikan voucher tersebut. Saya sudah mengeluhkan 10 kali ke pihak customer service Bukalapak, tapi selalu dikatakan masih dalam proses. Apanya yang sedang diproses? Kan sudah jelas ada masalah di sistemnya. Kenapa tidak diperbaiki? Jangan jangan… Perhatian untuk konsumen Bukalapak dan bank sponsor, Bukalapak ada masalah! Liem Khe Fung Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.