Paket J&T Hanya Berputar di Titik yang Sama

Pada pihak J&T, saya meminta konfirmasinya.

Saya selaku pembeli merasa kecewa karena paket yang saya pesan tidak kunjung sampai. Paket saya dengan nomor resi JP0968452002, hanya dibawa berputar-putar di JKT GATEWAY – MERUYA UTARA kurang lebih 4 hari (seperti yang tertera di gambar).

Apa harus butuh waktu selama itu mengirim barang dari Jakarta ke Jakarta? Padahal saya lihat di google komentar positif akan ekspedisi ini yang pengirimannya dari luar Jakarta ke Jakarta atau sebaliknya.

Saya komplain di Facebook Fanpage-nya tidak ditanggapi, malah komentar saya dihapus. Sedang dari tanggal 18 – 20 paket tidak kunjung dipindahkan ke drop point terdekat, malah dibawa kembali ke JKT GATEWAY.

Kemudian saya komplain melalui Customer Service, hanya menjawab “Baik akan kami usahakan dikirim hari ini ya, pak”. Namun kenyataannya hanya tiba di Meruya Utara.

Silahkan lakukan seperti itu apabila barang yang saya pesan tidak begitu berharga, namun barang ini cukup berharga. Tolong konfirmasinya dan perbaiki pelayanannya, khususnya di bidang pengiriman.

Reza Pradana
Kalideres, Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapa Reza Pradana

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Reza Pradana dengan judul “Paket J&T Hanya Berputar di Titik yang Sama” , kami ingin...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Paket J&T Hanya Berputar di Titik yang Sama

  • 25 November 2018 - (11:11 WIB)
    Permalink

    Paket saya juga belum tiba dari tanggal 21 sampai sekarang sudah tanggal 24 blm ada pemidahan tempat
    Resi jp2359838286

  • 14 April 2019 - (10:42 WIB)
    Permalink

    Parah j&t g profesional..paket dr mlm kamis dr depok ke polsek palmerah..cm muter2 doang. Komplain sdg proses n dilacak tp gada hasilnya. Kapook..shit!

  • 14 April 2019 - (13:16 WIB)
    Permalink

    J&T No resi JD 0034969107 pengiriman Rabu 10 April 2019..dr depok tujuan Polsek Palmerah. Hanya muter2 Jkt gateway.grogol.meruya utara. Tp hingga saat ini blom tiba. Komplain jwbnya sdg proses.sdg dilacak tp tdk ada hslnya. J&T tdk profesional..payaah..parah! Shit!

  • 24 April 2019 - (11:15 WIB)
    Permalink

    Paket saya tak kunjung datang hanya berada di satu titik saja – j&t meruya utara
    Pelayanan yang jauh dari kata memuaskan

  • 27 Juli 2019 - (18:56 WIB)
    Permalink

    paket saya juga. dari depok ke semarang sejak kamis tgl 25/7 sampai sekarang belum sampai. malah dilacak sdh sampai smg eh dikirim ke jkt lagi tujuan depok lagi. dikonfirmasi via telfon tdk ada kejelasan. harusnya tertera jelas alasan nya apa. apa alamat tdk jelas atau paket rusak atau bagaimana . sungguh membuat kesal.

    • 29 Juli 2019 - (21:04 WIB)
      Permalink

      Paket saya juga kak.. dari tgl 21-07-2019 sampai hari ini tgl 29-07-2019 tidak berpindah tempat.. proses trus, tapi kalau di cek nomr resi nya tidak bisa.. chat sama pelapaknya juga tidak ada jawaban apa-apa .. lazada ini gimana ya??

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Paket J&T Hanya Berputar di Titik yang Sama

oleh Reza Pradana dibaca dalam: 1 menit
7