Kategori: Tanggapan

Tanggapan HSBC atas Surat Ibu Epilina

Dengan hormat,

Bersama ini kami bermaksud menanggapi suara pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Kartu Kredit HSBC Pengganti Belum Sampai” yang disampaikan oleh Ibu Epilina.

Dapat kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dan telah menghubungi Ibu Epilina. Beliau menerima penjelasan kami dengan baik, dan telah menerima kartu kredit HSBC dimaksud.

Hormat kami,

Mashyta
VP Customer Experience & Relations
PT Bank HSBC Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui e-mail ke Redaksi Media Konsumen.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kartu Kredit HSBC Pengganti Belum Sampai

Saya pemilik Kartu Kredit HSBC 5185-35**-****-7709. Pada tanggal 3 November ada yang menyalahgunakan kartu kredit saya secara online untuk belanja...
Baca Selengkapnya