Kecewa Kredivo karena Akun Terblokir tanpa Mau Dengarkan Penjelasan Konsumen

Dear Kredivo,

Saya sebagai pengguna jasa Kredivo benar-benar sangat kecewa atas terblokirnya akun saya yang dikarenakan isu tidak jelas. Kronologi singkat ketika saya ingin membeli sebuah sepatu di Tokopedia dan saya melakukan pembayaran sesuai dengan limit saya dan terjadi pembatalan dan dapat email dari Kredivo transaksi dibatalkan. Saat itu saya langsung menelpon CS dan saya pertanyakan, jawabnya tidak apa-apa asal jangan dipakai dulu untuk transaksi.

Setelah saya ikuti solusinya tak lama kemudian muncul email bahwa akun saya sudah ter-suspend. Saya telepon lagi CS-nya di bilang akun saya terblokir selamanya. Dan saya benar-benar kecewa dikarenakan saya tidak pernah sama sekali bayar telat, selalu bayar jauh sebelum jatuh tempo.

Saya benar-benar sangat kecewa. Dimohon untuk pengertian Kredivo karena sepenuhnya juga bukan kesalahan saya.

Ridwan Marlian
0815841200**
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

 Apa Komentar Anda mengenai Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa Kredivo karena Akun Terblokir tanpa Mau Dengarkan Penjelasan Ko…

oleh Ridwan Brahamat Traja dibaca dalam: 1 menit
0