Saya Amir Mahmud, pemegang Polis No. 2006276371. Telah habis kontrak per 1 November 2108. Saya sudah mengisi aplikasi Surat Pengajuan Klaim dan saya ajukan klaim tersebut per tanggal 23 Nopember 2018 melalui Kantor AJB Sragen.
Untuk menanyakan status pencairan dana, saya disarankan oleh petugas AJB Sragen untuk menghubungi sendiri call centre 08041001912. Saya sudah menghubungi call centre lebih dari 10 kali tapi jawaban sama yang saya terima, yaitu “ Maaf customer service officer kami sedang melayani pelanggan”. Tiap kali telepon maka saya harus kehilangan pulsa minimal Rp1.200,-.
Mohon konfirmasi dari AJB Bumi Putera, kapan klaim saya bisa cair? Mohon segera dicairkan karena sangat penting.
Amir Mahmud
Sragen, Jawa Tengah
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Mengapa AJB Bumi Putera sampai sekarang tidak juga kasih konfirmasi? Kemana lagi saya harus pergi demi mendapatkan hak saya?