Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Lori
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Lori pada 5 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID telah...
Baca Selengkapnya
Tanggal 2 Desember 2018 saya melakukan pesanan barang di aplikasi JD.ID dengan nomor pesanan 243748877. Setelah ditransfer, pesanan saya tidak kunjung diproses sampai 24 jam. Ketika ditanyakan sama CS-nya malah dioper-oper dan disuruh tunggu yang gak jelas.
Pada akhirnya saya melakukan pembatalan dan meminta pengembalian dana. Namun hal yang sama kembali saya dapatkan dari CS-nya, padahal semua keterangan yang diminta sudah saya kirimkan dengan nomor rekening saya.
Saya hanya meminta kepada pihak JD.ID untuk mengembalikan dana saya, karena uang segitu sangat berarti.
Lori
Kab. Merangin – Jambi
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Lori pada 5 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID telah...
Baca Selengkapnya
Komentar
Assalamualaikum mas lori, sya mahasiswi unja, sdg penelitian. Mohon jika berkenan sya wawancarai masalah ini mas. Untuk penelitian saya, ini alamat email saya indriwinarsih12@gmail.com semoga berkenan,