Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Pelayanan yang Sangat Buruk di FIF Group Astra Cabang Bekasi 2

Kepada Yth. Manajemen SDM FIF Astra,

Mohon dievaluasi lagi kualitas pelayanan untuk kantor FIF Group Astra cabang Bekasi 2 ini sangat buruk dan mengecewakan. Staf yang tidak respon terhadap pelanggan yang datang, malahan ngobrol bercanda dan ketawa-ketawa serasa di rumah sendiri.

Ini buruk, sangat buruk, amatir dan tidak profesional dalam menjalani pekerjaannya. Tidak berkelas dan sangat jauh lebih buruk bila dibandingkan dengan finance lain. Mohon untuk ditindaklanjuti setiap SDM yang hanya merugikan perusahaan saja.

Terima kasih.

Edo Septiadi
Bekasi

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Edo Septiadi

Bagikan
Penulis
Edo Septiadi
Tags: Customer ServiceFIFASTRAFinanceKredit dan LeasingLayanan Pelanggan

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Paket Hilang oleh JNE, Proses Pengurusan Malah Semakin Merugikan

Saya selaku pengirim dan paket saya telah dinyatakan hilang per Desember 2018. Paket saya menuju Sorong dengan no resi 070320005060018.…

6 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Tagihan di Cashwagon Sudah Lunas, Namun Penagih Masih Menelpon

Dear Cashwagon, Bulan Februari 2019 tanggal 18 saya mendapat telepon dari Cashwagon, perihal sudah saatnya untuk membayar pinjaman. Langsung saya…

3 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

CS Akulaku Menagih ke Kantor dan Mempermalukan Nasabah

Hari ini tanggal 20 Februari 2019, pagi sekitar pukul 9 saya ditelpon oleh CS Akulaku yang melakukan penagihan ke kantor.…

3 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Iuran Tahunan Kartu Kredit DBS ex ANZ Ditagihkan meski Belum Masuk Tahun Pertama

Saya belum lama ini punya kartu kredit ANZ. Semenjak ANZ sudah diakuisisi oleh Bank DBS e-statement ANZ saya pun berubah,mulai…

4 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Program Reschedule Maybank Dibatalkan Sepihak Tanpa Informasi

Saya pemegang Kartu Kredit Maybank no 5452-98**-****-1003. Pada bulan November 2017 saya melakukan pengajuan cicilan dan Maybank menyetujui proses cicilan…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Traveloka atas Surat Bapak Ramli Ahmad

Kepada Yth., Bapak Ramli Ahmad Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama tama kami mengucapkan mohon maaf atas kendala…

5 jam yang lalu