Buruknya Pelayanan Customer Service dan Proses Refund JD.id

Saya bertransaksi di JD.ID dengan no pesanan 245554682 yang pesanan tersebut dibatalkan oleh JD.ID karena tidak terverifikasi. Padahal sebelumnya setelah saya melakukan pembayaran menghubungi CS melalui live chat, email, dan telepon tetapi tidak ada tanggapan.

Sampai saat ini dana refund belum masuk dan CS sama sekali tidak ada tanggapan. Mohon dari JD.ID untuk melakukan refund dan perbaikan untuk pelayanan CS. Saya tunggu itikad baik dari JD.ID untuk segera refund dana saya.

Wulan Astrini
Kab. Bandung – Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Wulan Astrini

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Wulan pada 19 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Buruknya Pelayanan Customer Service dan Proses Refund JD.id

oleh Wulan Astrini dibaca dalam: <1 menit
0