Ilustrasi Surat Pembaca Dirugikan oleh Paket Internet Unlimited Youtube Indosat 19 Desember 2018 Lies Setyaningsih 2 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet Ikuti kami di Google Berita Saya pemegang nomor 085899795xxx yang sudah cukup lama aktif paket internet unlimited Youtube dengan biaya Rp70.000 per bulan & paket saya tersebut seharusnya diperpanjang hari ini. Namun siang ini saya cek paket internet saya menjadi tidak aktif dan pulsa saya berkurang. Sebagai informasi, bulan-bulan sebelumnya paket saya berhasil diperpanjang dengan biaya Rp70.000 tanpa ada masalah. Kenapa sekarang malah menjadi tidak aktif, pulsa saya berkurang dan sisa kuota saya juga tidak ada????? CS Indosat via Twitter menginformasikan bahwa harga paket telah berubah sehingga paket saya dinonaktifkan karena tidak cukup saldo. Saya sangat keberatan dengan pernyataan tersebut karena saya tidak pernah diinformasikan perihal kenaikan harga paket tersebut dan SMS yg saya terima hanya menginformasikan bahwa paket seharga Rp70 ribu tersebut akan diperpanjang tgl 18 Desember 2018. Saya merasa sangat dirugikan! SAYA MAU PAKET SAYA DIAKTIFKAN DAN SISA KUOTA SAYA DIKEMBALIKAN SESEGERA MUNGKIN!!!!! Lies Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indosat Ooredoo Care19 Desember 2018 - (01:35 WIB)Permalink Hi kak, untuk laporan terkait hal tersebut sudah selesai kami tindaklanjuti dan sudah kami konfirm… https://t.co/JTOpDnhHJk Log masuk untuk Membalas
rediseptiana36319 Desember 2018 - (16:56 WIB)Permalink Pindah ke Telkomsel aja mba! Log masuk untuk Membalas