Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Dwi Indrawati 20 Desember 201820 Desember 2018 Redaksi 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank DBS, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Penagihan Debt Collector Bank DBS yang Tidak Beretika” oleh Sdri Dwi Indrawati yang dimuat pada Mediakonsumen.com tanggal 8 Desember 2018. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menyampaikan kekecewaannya atas proses penagihan yang dilakukan oleh DBS. Kepada Sdri. Dwi Indrawati, kami telah memberikan penjelasan perihal tata cara pengingat pembayaran yang berlaku pada DBSI. Kami juga telah memberikan jalan keluar atas permasalahan yang beliau hadapi. Penjelasan tersebut telah diterima dengan baik. Kami berterima kasih kepada Sdri. Dwi Indrawati atas kerjasamanya, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
ratih19829 Januari 2019 - (16:29 WIB)Permalink Tapi tetap tidak ada perubahan cara penagihan tetap sama saja. Kasar Login untuk Membalas