Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keterlambatan Pengiriman Paket dari JD.ID melalui J-Express 21 Desember 201827 Desember 2018 Edi Sunaedi 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Tanggal 12.12.2018 saya memesan helm di JD.ID dengan nomor order 245887501 dan nomor paket PCGK181240266 a.n. Sunaedi pembayaran lewat Atm BCA. Tanggal 14 Desember 18 sampai tanggal 17 Desember 18 paket di J-Express Marunda, kemudian tanggal 18 Desember 2018 paket sudah tiba di SC Bandung. Namun sampai tanggal 21 Des 2018 paket tersebut masih belum ada kelanjutannya. Saya sudah tanyakan ke Drop Point J Express Kiaracondong, mereka tidak mengetahui paket tersebut. Saya disuruh tanyakan ke SC Bandung. Saya sudah komplain di SC JD.ID cuma mesin yang menjawab dan email tidak dijawab begitu juga ke J Express tidak ada tanggapan. Mohon JD.ID dan J Express untuk bekerja secara profesional dalam melayani konsumen-konsumennya. Sampai kapan paket saya itu ditahan di SC Bandung tanpa adanya kejelasan yang pasti? Terima kasih. Sunaedi Bandung Update 27/12/2018, 07:22 WIB: Penulis menyatakan permasalahan telah diselesaikan dengan baik seperti disampaikan dalam surat berikut: Paket JD.ID Telah Diterima dengan Baik Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dovind2622 Desember 2018 - (09:37 WIB)Permalink Sama mas, saya malah sudah hampir sebulan.. sampai sekarang status barangnya masih di Surabaya! Barang di order dari tgl 24 November 2018 Hati hati bertransaksi di JD.ID sepertinya sudah banyak yang kena tipu! Log masuk untuk Membalas
Dovind2622 Desember 2018 - (09:39 WIB)Permalink Sangat sangat mengecewakan! Hindarilah Log masuk untuk Membalas
Amira Amira31 Desember 2018 - (13:08 WIB)Permalink saya juga mengalami hal ini. barang dikirim tgl 21 Desember, sampai tanggal 31 Desember ga ada update sama sekali Log masuk untuk Membalas