Pengiriman Kartu Kredit BRI ke Jakarta Tidak Kunjung Sampai

Ikuti kami di Google Berita

Dear Bank BRI,

Saya mengajukan kartu kredit BRI di bulan November. Sudah survei via telepon dan datang langsung ke rumah, Pada tanggal 7 Desember saya mendapatkan sms bahwa kartu saya disetujui dan segera dikirimkan dan harus menunggu kurang lebih 14 hari kerja.

Pada tanggal 13 Desember 2018 saya menerima sms bahwa kartu saya gagal dikirimkan. Saya menelepon CS dan mereka memberikan penjelasan bahwa kantor saya tidak ditemukan padahal kantor saya beralamat di Gedung The East Kuningan, bagaimana bisa tidak ditemukan? Akhirnya saya meminta untuk mengirimkan kartunya ke rumah tetapi sampai saat surat ini diterbitkan kartu belum saya terima.

Yang menjadi bahan pertimbangan saya adalah kalau kantor saya di Gedung The East Kuningan saja tidak bisa ditemukan apalagi rumah saya? Dapatkah kurir kartu kredit BRI menemukannya?

Mohon agar dapat ditanggapi.

Andri Gunawan
0813839679**
Kembangan Utara, Jakarta Barat