Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Noviana
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Noviana pada 2 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya
Kepada JD.ID barang saya dengan order no 247824261 kenapa belum sampai? Padahal status pengiriman sudah selesai tapi saya belum menerima barangnya.
Dan saja juga mengeluhkan kinerja customer service-nya yang lama dalam menanggapi keluhan pelanggan. Saya sudah mengajukan pengembalian dana via live chat dan saya sudah menunggu 2 x 24 jam. Tapi saya belum menerima kabar terbaru lagi.
Saya sudah menunggu lebih dari 2 x 24 jam tapi dana saya juga belum dikembalikan. Mohon pihak JD.ID segera mengembalikan uang saya.
Noviana Fransiska
Gemolong, Sragen, Jawa Tengah
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Noviana pada 2 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya