Surat Pembaca

Proses Aktivasi PIN Kartu Kredit Bank Mega Membuat Nasabah Menunggu Tidak Jelas

Saya Imam Hanafi pemegang kartu kredit Bank Mega dengan nomor 4201 **** **** 6566. Kartu saya sudah di-approved bahkan saya sudah terima dan saya juga sudah melakukan tanda tangan basah saat kurir mengantar kartu tanggal 3 Januari 2019.

Namun sampai saat ini kartu saya belum bisa aktif karena selalu gagal dalam pendaftaran PIN. Saya harus tunggu apa lagi ??? Berapa lama lagi saya harus menunggu ??? Apakah proses aktivasi PIN saja harus menunggu waktu lama ???

Saya melihat banyak kasus seperti saya namun belum ada perbaikan teknis atau non teknis dari Bank Mega.
Mohon Bank Mega segera follow up case seperti ini sehingga nasabah tidak harus menunggu lama.

Imam Hanafi
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Imam Hanafi

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Imam Hanafi di mediakonsumen.com (4/1), “Proses Aktivasi PIN Kartu Kredit Bank Mega Membuat...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Saya Harun Susanto juga mengalami masalah yg sama..no kartu saya 4201 9400 XXX XXX
    Kartu kredit Mega sudh saya terima tanggal 8 Des 18 dan saya sudah menelpon di call center bbrp kali sampai sekarang belum bisa diaktivasi juga
    Bagaimana tanggapan bank mega pelayanan nya buruk sekali
    Kalo sampai akhir bulan ini tidak bisa di aktivasi kartu akan saya hancurkan
    Dan saya tidak akan menggapply bank mega

  • Tlg dong di perbaikin bagian pengiriamn udh di tgg 12 hari kerja, tp g dtg jg,ni udh di tlp ke bank mega buat dikirim. Kembali ke alamt rmh masa tgg 12 hri lg,

Penulis
Imam Hanafi