Permintaan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit BNI

Dear Bank BNI,

Saya pemilik kartu kredit BNI dengan no kartu 4105 **** 01** 91**. Saya mempunyai tagihan yang nominalnya cukup besar dan saya ingin meminta keringanan dari pihak Bank BNI dikarenakan saya ada masalah keuangan dan sulit untuk saya membayar tagihan-tagihan tersebut. Saya sudah menghubungi call center dan mendapatkan nomor telepon bagian collection yaitu di nomor 021-69837018, 021-6928284, 021-2601177 ext 9671 dan 021-69837113. Akan tetapi sulit sekali saya hubungi. lebih sering tidak diangkat atau dialihkan.

Yang saya ingin tanyakan, apakah jika orang-orang seperti saya, yang sedang mengalami kesulitan keuangan tetapi masih berniat mencicil hutang-hutang saya, tidak adakah kemudahan dari pihak Bank BNI untuk memperbaiki kinerja pihak collection, dalam hal menangani nasabah yang sedang mengalami kesulitan keuangan?

Saya sangat-sangat berharap pihak Bank BNI (khususnya bagian program cicilan Bank BNI), untuk menindaklanjuti surat saya ini, dan memberikan solusi yang terbaik untuk bersama.

Terima kasih.

Enni Mukarromah
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan BNI atas Surat Ibu Enni Mukarromah

Menanggapi surat Ibu Enni Mukarromah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 Januari 2019 berjudul “Permintaan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit BNI“, BNI...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Permintaan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit BNI

  • 6 Januari 2019 - (10:28 WIB)
    Permalink

    BNI cukup baik kok collectornya, saya kmrn juga ada masalah collectornya hubungi lgsg kasih solusi cicilan panjang perbulannya 500 jd msh bisa. Jd nnti klo collector hubungi dicoba aja untuk negosiasi

 Apa Komentar Anda mengenai permohonan ini?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Permintaan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit BNI

oleh Enni Mukarromah dibaca dalam: 1 menit
3