Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Yuanita Diah Prameswari 10 Januari 201910 Januari 2019 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan KTA, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Sulitnya Meminta Surat Lunas dari Bank DBS” oleh Sdri. Yuanita Diah Prameswari yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 8 Januari 2019. Dalam surat pembaca, penulis menanyakan perihal penerbitan surat keterangan atas fasilitas pinjaman Dana Bantuan Sahabat yang telah dilunasinya. Sebagai langkah tindak lanjut, kami telah menghubungi Sdri. Yuanita Diah Prameswari untuk menjelaskan mekanisme penerbitan surat keterangan pelunasan yang dimaksud. Penjelasan dapat diterima dengan baik dan beliau bersedia untuk menunggu proses tersebut. Kami berterima kasih kepada Sdri. Yuanita Diah Prameswari atas kerjasamanya, dan juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.