Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Kecewa dengan Biaya Tahunan Kartu Kredit DBS

Bulan 9 tahun 2018 saya dapat kartu kredit Digibank Live Fresh by DBS dengan iuran gratis selama 1 tahun. Saya belum tertarik untuk pakai sampai akhirnya saya aktifkan di bulan November.

Yang bikin saya kecewa saya baru pakai dengan nominal Rp50 ribu dan sudah ditagihkan biaya tahunan sebesar Rp1.000.000. Padahal jika ada iuran tahunan pun jumlahnya hanya Rp300 ribu. Tanpa pikir panjang akhirnya saya konfirmasi ke CS DBS bagian KK. Dibilang sama CS-nya katanya akan dikembalikan yang Rp1 juta di bulan depan. Ternyata bulan depan juga tetap ditagihkan lagi tanpa dikreditkan.

Saya telepon CS lagi, katanya bisa bayar diabaikan iuran yang satu juta rupiah itu, tapi yang bikin saya geram saya ada late charge padahal saya tidak pernah bayar telat. Jujur saya sebagai konsumen merasa dirugikan, sudah bolak-balik konfirmasi ke CS cuma hanya dibuatkan laporan dan tidak ditindaklanjuti. Mungkin kalau saya abaikan iuran yang Rp1 juta itu akan berbunga entah sampai kapan. Saya merasa bahwa mungkin laporan saya tidak dibuatkan atau memang diabaikan demi keuntungan semata. Itu benar merugikan konsumen. Saya kapok pakai DBS dan akan segera saya tutup.

Uti Indri Yani
0838110880**
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Shabila Yani

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Klaim Habis Kontrak Asuransi Bumiputera Mengecewakan

Saya pemegang polis asuransi Bumiputera dengan nomor 2001334551 dan jatuh tempo habis kontrak pada bulan Juni 2018 tapi sampai sekarang…

9 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan Jasa Pengiriman Kartu Kredit Bank DBS

Kronologi, tanggal 11 Desember 2018, mendapat sms kartu dikirim. Tanggal 22 Desember 2018 tanya call center, dapat info gagal kirim.…

9 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan PinjamDuit untuk Surat Pembaca Sdri. Sotyasari Dhanisworo

Kepada Yth Redaksi MediaKonsumen.com Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Sdri. Sotyasari Dhanisworo melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Kamis (20/12/18), perkenankan kami menyampaikan…

10 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan KreditPlus atas Surat Bapak Teguh Dwi

Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Teguh Dwi Purwanto dengan judul “Motor Hilang Diembat Debt Collector KreditPlus”, kami informasikan…

10 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Cipta Khairina

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Cipta Khairina melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Rabu (19/12), perkenankan kami…

10 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Natasha Pricilis Poluakan

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Natasha Pricilis Poluakan di Mediakonsumen.com tertanggal 7 Januari 2019 dengan judul: "Penagihan Pihak…

11 jam yang lalu