Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Proses untuk Meminta Ganti Ongkos Kirim JD.ID 11 Januari 201921 Januari 2019 Arista Rahmawati 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Ongkos kirim, Refund, Retur barang Ikuti kami di Google Berita Menindaklanjuti surat pembaca saya sebelumnya tentang “Proses Purna Jual JD.ID” untuk nomor order 245815944, barang sudah saya kirim tanggal 3 Januari 2019 menggunakan J&T Reguler dengan nomor resi JD0027124707 berat 5 kg dan biaya sebesar Rp95.000. Untuk barang pengganti sudah saya terima tanggal 9 Januari 2019. Namun untuk ganti ongkos kirim sampai sekarang belum saya terima. Saya sudah mengikuti prosedur dari JD.ID yaitu melakukan pengiriman dengan menggunakan ekspedisi reguler agar ongkos kirim diganti oleh JD.ID. Saya juga sudah menghubungi JD.ID via email beberapa kali dan hanya mendapat balasan yang sama seperti dibalas oleh robot dan tidak ada solusi yang jelas. Mohon JD.ID segera mengganti biaya ongkos kirim yang saya keluarkan sebesar RP 95.000. Saya lelah email terus karena hanya mendapat balasan yang sama tanpa ada kejelasan kapan dana saya kembali. Terima kasih. Arista Septi Rahmawati Bantul, DI Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mr. FANDA 11 Januari 2019 - (08:48 WIB)Permalink @csjd_id klo lagi harga diskon ya gitu deh,,, klo lagi harga normal ngga worth it onshop mending belanja langsung #opinion Login untuk Membalas
Arista RahmawatiPenulis artikel14 Januari 2019 - (20:40 WIB)Permalink iya kak,, udah 3 kali dibuat ribet sama JD ID.. JD beda banget sekarang,, gak kayak dulu.. Login untuk Membalas
Arista RahmawatiPenulis artikel15 Januari 2019 - (16:59 WIB)Permalink Update tanggal 15 Januari 2019,, proses refund ongkir saya belum ada kejelasan.. Pihak JD tidak menghubungi saya,, tidak membalas email saya.. Login untuk Membalas
Arista RahmawatiPenulis artikel15 Januari 2019 - (17:05 WIB)Permalink Update tanggal 15 Januari 2019,, cek mutasi ternyata refund dari JD ID sudah masuk sebesar 95.000.. Terima kasih JD ID,, semoga ke depannya menjadi semakin baik lagi.. Login untuk Membalas