Tiket.com Mengecewakan, Janji Makanan Gratis di Citilink Tidak Dipenuhi

Hari ini ibu dan anak saya terbang dari Halim ke Kualanamu dengan Citilink kode booking B4CK4L  Di tiket tertulis dapat gratis makan, tapi begitu di pesawat pramugari tidak memberikan makanan seperti yang tertulis di tiket, hanya ada makanan yang dijual bukan gratis.

Cukup kecewa karena kejadian ini, mana pesawat pagi dan dari rumah tidak prepare karena yakin akan dapat makan di pesawat. Sudah dilaporkan ke CS tiket.com dengan no pelaporan 00772685 tapi laporan saya malahan belum direspon oleh pihak tiket.com-nya.

Kenapa tidak ada koordinasi antara tiket.com dengan pihak Citilink-nya? Jika tidak benar jangan memberikan janji, kasihan penumpangnya dijanjikan hanya untuk menarik minat konsumen.

Rini
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rini

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 11 Januari 2019 yang ditulis oleh Ibu Rini Yusuf mengenai artikel berjudul “Tiket.com...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tiket.com Mengecewakan, Janji Makanan Gratis di Citilink Tidak Dipenuhi

  • 11 Januari 2019 - (10:00 WIB)
    Permalink

    Hmmm.. Urusan makanan aja bisa miskoordinasi kek gini.. Gimana dengan urusan bagasi berbayar nanti? ? Citilink ikut2an Lion, bagasi harus bayar juga..

 Apa Komentar Anda mengenai tiket.com?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tiket.com Mengecewakan, Janji Makanan Gratis di Citilink Tidak Dipenuh…

oleh Rini Yusuf dibaca dalam: <1 menit
2