Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Sarwanto

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Sarwanto yang berjudul: “Kecewa Analis CIMB Niaga yang Tidak ACC Pengajuan Kenaikan Limit Kartu Kredit Saya” (MediaKonsumen.com, 31 Desember 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Sarwanto.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Sarwanto untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa Analis CIMB Niaga yang Tidak ACC Pengajuan Kenaikan Limit Kartu Kredit Saya

Pada hari saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan analis Kartu Kredit CIMB Niaga sudah 2 kali pengajuan kenaikan limit saya...
Baca Selengkapnya

Redaksi

Artikel Terbaru

  • Headline
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Ada Masalah di Akun Lazada, Respon CS Sangat Mengecewakan

Saya sebagai salah satu pelanggan Lazada yang cukup lama merasa sangat kecewa dengan CS Lazada. Sekitar pertengahan bulan Mei 2019…

11 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

JD.ID Mengirim Barang Tidak Sesuai Spesifikasi yang Tertera di Apps (Downgrade Spec Sepihak)

Saya adalah pelanggan Gold JD.ID dan sudah sangat sering belanja di apps maupun situs webnya. Namun pengalaman belanja kali ini…

11 jam yang lalu
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Permohonan Rescheduling/Rekonstruksi CC HSBC

Saya pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor kartu 4835-7***-0***-0*** dan sudah 2 bulan ini saya tidak bisa membayar tagihan minimum…

11 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Driver Grab Same Day Menyelesaikan Status Pengiriman yang Tidak Dikirim

Saya sebagai penjual, ada customer saya membeli barang dengan menggunakan Grab Same Day pada tanggal 21 Juni 2019 pukul 12:58.…

12 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Pinjol Memaksa Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo dengan Iming-iming

Saya memiliki pinjol di aplikasi Guntur Dana/Tanpa Beban. H-3 sudah dihubungi untuk pelunasan lebih awal dengan iming iming naik limit,…

12 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan Pelayanan Informa (PT. Home Center Indonesia) Cabang Central Park Jakarta

Pada tanggal 13 Juni 2019 saya melakukan pembelian beberapa produk furniture di Informa Cabang Mall Central Park Jakarta. Saya membeli…

14 jam yang lalu