Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Mey Andiny

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Mey Andiny yang berjudul: “Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 14 Desember 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mey Andiny.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Mey Andiny untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga

Saya mengalami kegagalan dalam transaksi setor tunai di mesin setor CIMB Niaga di SPBU Kebonsari Surabaya tanggal 22/11. Saya sudah...
Baca Selengkapnya

Redaksi

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Akun Kredivo Dibobol untuk Pembelian Voucher di Juragan Cash

Pada tanggal 25 Maret 2019 pukul 16.37 saya menerima notifikasi via SMS bahwa ada transaksi berhasil sebesar Rp201.435. Transaksi tersebut…

4 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Pelayanan Buruk Antrian di Rumah Sakit Medika Permata Hijau

Selamat malam Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen, Jumat tanggal 15 Maret 2019 pukul 20.15 WIB, saya bersama suami datang ke RS…

5 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Customer Service OVO Bekerja Seperti “Robot”

Saya merupakan salah satu pengguna OVO Premier yang sangat kecewa oleh pelayanan para Customer Service OVO yang bekerja seperti robot,…

6 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Cashline DBS Tidak Terkirim Karena Tidak Update Alamat

Sebelumnya kartu peralihan dari ANZ ke DBS belum saya terima dan per tanggal 11 Februari saya minta untuk kirim ulang…

6 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sudah 4 Hari Status Pengiriman Melalui J&T Express Tidak Ada Pembaruan

Selamat sore, di sini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap jasa kirim J&T Express. Pada tanggal tanggal 15 Maret 2019…

7 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Baru Satu Bulan Terima Kartu Kredit BNI Sudah Dikenakan Tagihan 2 Asuransi

(25/03-19) Saya Elsi, nasabah Bank BNI yang baru saja menggunakan kartu kredit BNI (5426-40**-****-7322) satu bulan yang lalu. Seingat saya…

7 jam yang lalu