Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Mey Andiny

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Mey Andiny yang berjudul: “Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 14 Desember 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mey Andiny.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Mey Andiny untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga

Saya mengalami kegagalan dalam transaksi setor tunai di mesin setor CIMB Niaga di SPBU Kebonsari Surabaya tanggal 22/11. Saya sudah...
Baca Selengkapnya

Redaksi

Bagikan
Penulis
Redaksi
Tags: Bank CIMB NiagaCash Deposit Machine (CDM)Customer CareCustomer complaint handlingGagal setor tunai

Artikel Terbaru

  • Tanggapan

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Munzir

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Munzir dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk…

8 jam yang lalu
  • Headline
  • Wawasan

Parate Eksekusi Terhadap Objek Jaminan Fidusia

Yth. Bapak dan Ibu Konsumen Indonesia, Bersama ini saya membagikan ilmu mengenai parate eksekusi terhadap jaminan fidusia, sebagai berikut: 1.…

10 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Dear Home Credit yang Terhormat

Hari ini tanggal 25 Mei 2019, saya ingin menyampaikan rasa kekecewaan yang sangat besar kepada Home Credit Indonesia (HCI). Awal…

11 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Resi Pengiriman Tidak Valid, Pengembalian Dana di Bukalapak Bertele-tele

Pengalaman yang sangat tidak enak ketika belanja online di Bukalapak. Saya melakukan pembelian 2 unit HP dengan total senilai Rp6,2…

14 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Masih Ada Saldo, Akun Kredivo Terblokir dengan Alasan yang Tidak Jelas

Hari ini tanggal 24 Mei 2019 saya mendapat permasalahan di akun Kredivo saya yang tiba-tiba terblokir sementara. Padahal di dalam…

15 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Erlita Adistia

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Erlita Adistia yang berjudul: “Promo Poin Xtra Program Chinese New Year CIMB Niaga Tidak…

15 jam yang lalu