Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Mey Andiny

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Mey Andiny yang berjudul: “Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 14 Desember 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mey Andiny.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Mey Andiny untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga

Saya mengalami kegagalan dalam transaksi setor tunai di mesin setor CIMB Niaga di SPBU Kebonsari Surabaya tanggal 22/11. Saya sudah...
Baca Selengkapnya

Redaksi

Bagikan
Penulis
Redaksi
Tags: Bank CIMB NiagaCash Deposit Machine (CDM)customer careCustomer complaint handlinggagal setor tunai

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Klaim Habis Kontrak Asuransi Bumiputera Mengecewakan

Saya pemegang polis asuransi Bumiputera dengan nomor 2001334551 dan jatuh tempo habis kontrak pada bulan Juni 2018 tapi sampai sekarang…

9 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan Jasa Pengiriman Kartu Kredit Bank DBS

Kronologi, tanggal 11 Desember 2018, mendapat sms kartu dikirim. Tanggal 22 Desember 2018 tanya call center, dapat info gagal kirim.…

9 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan PinjamDuit untuk Surat Pembaca Sdri. Sotyasari Dhanisworo

Kepada Yth Redaksi MediaKonsumen.com Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Sdri. Sotyasari Dhanisworo melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Kamis (20/12/18), perkenankan kami menyampaikan…

10 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan KreditPlus atas Surat Bapak Teguh Dwi

Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Teguh Dwi Purwanto dengan judul “Motor Hilang Diembat Debt Collector KreditPlus”, kami informasikan…

10 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Cipta Khairina

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Cipta Khairina melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Rabu (19/12), perkenankan kami…

10 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Natasha Pricilis Poluakan

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Natasha Pricilis Poluakan di Mediakonsumen.com tertanggal 7 Januari 2019 dengan judul: "Penagihan Pihak…

11 jam yang lalu