Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Yuanita Diah Prameswari 15 Januari 201915 Januari 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Yuanita Diah Prameswari yang berjudul: “Sulitnya Menghubungi Collection CIMB Niaga untuk Pengiriman Surat Lunas” (MediaKonsumen.com, 8 Januari 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Yuanita Diah Prameswari. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Yuanita Diah Prameswari untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.