Kepada Yth. Bapak/Ibu A. Romario,
Kredit Pintar akan membantu permasalahan tersebut dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Perihal kendala pembayaran yang telah dilakukan, saat ini kendala pembayaran tersebut telah kami bantu tindaklanjuti dan sedang dalam proses Investigasi lebih lanjut. Mohon kesediaannya untuk menginformasikan nomor telepon yang bisa dihubungi, agar kami bisa melakukan konfirmasi lebih lanjut perihal kendala tersebut.
Layanan Pelanggan
Email: cs@kreditpintar.com
Hotline: (021) 5059 8882
Terima kasih.
Kredit Pintar
One Wolter Place Lt. 4
Jalan Wolter Monginsidi No.63B
Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12180
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Komentar
KREDIT PINTAR SANGAT LAMBAN DALAM PENYELESAIAN MASALAH
PADA TANGGAL 01 JULY 2019 SAYA TELAH MEMBAYAR ANGSURAN SAYA SEBELUM JATUH TEMPO PADA TANGGAL 03 JULY 2019 TETAPI TERNYATA SAYA SALAH MEMASUKAN 1ANKA PADA AKUN VIRTUAL SAYA . DANA TETAP MASUK KE AKUN KREDIT PINTAR. SAYA SUDAH MENGHUBUNGI CS KP MELALU TELEPON DAN VIA EMAIL TAPI SAMPAI SEKARANG TIDAK ADA PENYELESAIAN DAN TERKESAN LAMBAN SEKALI. DENDA TERUS BERJALAN DAN KONFIRMASI PEMBAYARAN TIDAK ADA SAMA SEKALI. MALAHAN DARI BAGIAN TELEPON MENELEPON SAYA BERKALI-KALI.
Sama yg saya alami saat ini juga. Gimana ya solusi nya..