Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Yunggi Darmanta 21 Januari 201921 Januari 2019 Redaksi 1 Komentar BI Checking, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak Yunggi Darmanta melalui Mediakonsumen.com pada 13 Januari 2019 berjudul ”Tunggakan Annual Fee Kartu Kredit Maybank yang Tidak Pernah Digunakan”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Bapak Yunggi Darmanta untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Bapak Yunggi Darmanta dapat memahami penjelasan yang kami sampaikan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan dan kami akan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia Esti Nugraheni Head, Corporate Communication & Branding Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Yunggi Darmanta24 Februari 2019 - (14:30 WIB)Permalink Terima kasih saya ucapkan kepada pihak Maybank atas penyelesaian permasalahan yang saya alami… Saya sudah ditelpon oleh pihak Maybank dan saya telah diberi penjelasan tidak adanya tunggakan lagi di Maybank ( BI ) dan dijanjikan akan mengirimi saya surat keterangan lunas . Tapi sampai saat ini saya belum menerima surat tersebut. Dan saya mohon agar segera dikirimkan ke saya agar nantinya tidak ada hal yang serupa terjadi. Terima kasih. Hormat saya, Yunggi Darmanta. Login untuk Membalas