Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Eko Puji Kurniawati

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Eko Puji Kurniawati yang berjudul: “Permohonan Pemblokiran Rekening Penipu dari Bank CIMB Niaga Tidak Direspon” (MediaKonsumen.com, 27 Januari 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Eko Puji Kurniawati.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Eko Puji Kurniawati untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Permohonan Pemblokiran Rekening Penipu dari Bank CIMB Niaga Tidak Direspon

Dear Bank Niaga yang terhormat, Pada tanggal 14 Januari 2019, saya mengajukan proses pemblokiran terhadap no rekening CIMB Niaga yang...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Eko Puji Kurniawati

  • 17 Juni 2019 - (18:17 WIB)
    Permalink

    Sy jg kena penipuan belanja online rek penipu dari bank cmib niaga..td sy telp call centre, hanya srh lapor polisi, tp bank cimb niaga tdk bs memblokir rek penipu, sepertinya bank
    niaga ini mensupport peni

    4
    1
      • 9 Juni 2020 - (02:34 WIB)
        Permalink

        Saya nasabah BANK CIMB NIAGA.Dan saya jadi korban nasabah BANK BNI.A/n NITA YULIANTI dengan Nomor Rekening BNI 0949342538 dan nomor SMS si pelaku (si penipu) 085775234139 dan nomor WA si pelaku (si penipu) 085775234149.Padahal saya sudah pengikut semua arahan (SOP) dari pihak BANK CIMB NIAGA.Saya sudah melaporkan ke Call Center CIMB NIAGA,mendatangi cabang CIMB NIAGA,melaporkan ke pihak kepolisian dan melaporkan juga ke pihak BANK BNI serta melaporkan Call Center BNI.kok sampe sekarang kasus saya masih menggantung sudah sebulan lebih ??? Padahal saya korban !!! Kok dari pihak Bank tidak ada jawaban sama sekali ???

      • 12 Juni 2020 - (11:19 WIB)
        Permalink

        CIMB Niaga kurang tegas, serius dan tidak bisa menjaga nasabahnya baik itu dari nasabah CIMB Niaga maupun bukan nasabah CIMB Niaga ??? Padahal setiap calon nasabah pasti di minta data-datanya terlebih dahulu seperti minta E-KTP , KK , NPWP dan nomor telepon calon nasabahnya. Menurut saya mudah banget. Semua data sudah lengkap apabila ada kasus penipuan baik itu korban dari nasabah maupun non nasabah bisa di panggil ke pihak Bank CIMB Niaga .

  • 28 Desember 2020 - (18:47 WIB)
    Permalink

    tadinya googling caranya lapor usaha penipuan “cara melaporkan rekening penipu cimb niaga” . kok ribet gini ya ternyata prosesnya susah. spt nya pelaku sdh mempelajari bank mana nyaman untuk beraksi.

  • 7 Maret 2024 - (02:45 WIB)
    Permalink

    Sy tertipu dgn pemilik rekening CIMB Niaga atas nama ANJAS ASMARA dgn norek 7076989912**,baru sj kejadiannya pd hari ini rabu 06/03/2024….
    Uang 4juta sy melayang ke penipu jahanam….hati2 teman2

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Eko Puji Kurniawati

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
7