Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Sarima Delina Hutabarat
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Sarima dengan judul “Respon J&T Lama atas Kiriman Belum Sampai di Penerima” , kami ingin...
Baca Selengkapnya
Dear JNT ,
Saya ingin menanyakan no resi terlampir JP4624348754 pengiriman berisi makanan. Dari Sibolga menuju Kebon Jeruk dikirim tanggal 25/1. Sejak tanggal 27/1 sudah tiba di Kemanggisan namun sampai tanggal 30 Januari berturut turut belum ada respon.
JNT pusat hanya memberikan jawaban akan dihubungi baik penerima atau saya sebagai pengirim belum ada menerima telepon. Kenapa sampai hari ini belum ada tindakan dan pergerakan. Customer saya jadi kecewa.
Mohon pencerahannya. Saya sudah coba menghubungi no telepon yang tertera di aplikasi JNT kurir di kemanggisan tetapi sampai sekarang tidak ada respon dan telepon tidak diangkat. Terima kasih.
Sarima Delina Hutabarat
Sibolga, Sumatera Utara
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Sarima dengan judul “Respon J&T Lama atas Kiriman Belum Sampai di Penerima” , kami ingin...
Baca Selengkapnya
Komentar
Sepertinya bukan cuma 1 atau 2 org yg mengalami ini. Dan bukan cuma JNT saja yg bermasalah tp JNE juga. Kakak sy belanja online dari batam ke makassar pakai JNT sejak tanggal 30 januari status tracking sudah 5 hari belum brubah masih ada di batam. Terus sy jg belanja online dari jakarta selatan ke makassar pakai JNE status tracking juga sudah 4 hari tdk update sejak tanggal 31 januari paket masih di jakarta. Apa mungkin bermasalah dengan penerbangan sejak ada kenaikan tarif??