Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ronald Reagen Ngoutama

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Pengiriman Kartu Kredit DBS Pengganti Sangat Lama” oleh Sdr. Ronald Reagen Ngoutama yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 11 Januari 2019.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status pengiriman kartu kredit DBS yang belum diterimanya. Berdasarkan laporan, kartu kredit DBS Sdr. Ronald Reagen Ngoutama telah diterima dengan baik. Karena tidak berhasil menghubungi beliau, informasi penerimaan tersebut telah kami sampaikan melalui notifikasi surat elektronik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Ronald Reagen Ngoutama atas kerjasamanya, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.