Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Rista Permata

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Rista Permata di mediakonsumen.com (20/12), “Penagihan Bank Mega Tidak Beretika dan Mengintimidasi Nasabah“, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Hal ini juga telah kami sampaikan kepada Ibu Rista Permata melalui sms.

Kami berterima kasih karena saat ini Ibu Rista Permata telah menyelesaikan permasalahan tagihan kartu kredit Bank Mega.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Rista Permata

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Rista Permata di mediakonsumen.com (20/12), “Penagihan Bank Mega Tidak Beretika dan Mengintimidasi Nasabah“,...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Rista Permata

  • 9 Februari 2019 - (20:04 WIB)
    Permalink

    Terima kasih bank Mega atas Surat pelunasannya yg sudah Saya terima dan ucapan maaf walaupun hanya lewat sms. Pas nagih bisa lewat telpon berpuluh2 kali sampai buat kantor sibuk terima tlp hanya dari bank Mega. Minta maaf cukup hanya sms. Selamat tinggal, semoga ga Kita ga berhubungan lagi ya.

  • 18 Februari 2019 - (16:13 WIB)
    Permalink

    Lucu semua masalah hanya cukup dibalas/ditanggapi dengan mohon maaf oleh Ibu Christiana M. Damanik (like :” This is an automated response”) tapi tanpa ada recovery perbaikan tata cara/ prosedur penagihan yang lebih manusiawi dan bermartabat dan tentunya dengan managemen yang baik, masih banyak nasabah (korban) yang diperlakukan tidak layak terbukti masih banyak dan semakin banyak nasabah yang mengadukan hal ini ke forum ini. Untuk Kapasitas Bank Mega yang cukup mumpuni hal ini langsung maupun tidak langsung akan menggerogoti good will perusahaan anda.

  • 16 April 2019 - (01:36 WIB)
    Permalink

    saya dan istri juga mengalami hal yang sama padahal itu bukan hutang kami.
    apakah kita benar benar butuh “people power” untuk mengatasi ini? dengan cara beramai ramai datang ke KEPOLISIAN, OJK, BI, WALIKOTA, DPRD dan GUBERNUR atau bahkan PRESIDEN? karena hal ini sudah sangat meresahkan dan agar berita pelanggaran ini tersiar ke seluruh Indonesia
    bagi yang tinggal di Semarang dan sekitarnya silahkan hubungi saya,
    bagi yang diluar Semarang maupun yang dikita bisa melakukannya dengan hashtag di twitter agar menjadi trending topik dan membuat topik lalu vote ke change.org
    Semoga kita bisa
    Salam

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mega?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Rista Permata

oleh Bank Mega dibaca dalam: <1 menit
3