Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Bapak Edi Irawan 13 Februari 201913 Februari 2019 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kredit, Hutang pinjaman, Kredit Macet Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Terima kasih kepada redaksi MediaKonsumen.com yang telah memuat pengaduan Bapak Edi Irawan pada tanggal 6 Februari 2019 mengenai permohonan keringanan angsuran pinjaman di Bank Mandiri. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Edi Irawan dan terima kasih atas masukannya. Untuk itu, pada tanggal 7 Februari 2019 kami telah bertemu dengan Bapak Edi Irawan untuk menyampaikan penjelasan terkait dengan permohonan yang Bapak ajukan. Saat ini permohonan keringanan sedang kami proses, hasilnya akan kami sampaikan pada kesempatan pertama. Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Jika masih ada pertanyaan ataupun saran lain yang ingin disampaikan, Bapak juga dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Terima kasih atas kerja sama redaksi MediaKonsumen.com untuk pemuatan tanggapan di atas. Hormat kami PT Bank Mandiri (Persreo) Tbk. Rohan Hafas Corporate Secretary Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.