Tanggapan tiket.com atas surat Bapak Bagas

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 4 Februari 2019 yang ditulis oleh Bapak Bagas Ilham mengenai artikel berjudul “Kamar Tidak Sesuai Deskripsi dan Foto di tiket.com“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Untuk case order ID 64244789, kami telah menghubungi customer dan meminta maaf secara langsung terkait masalah yang dialami oleh customer. Tim Customer Service Kami telah menghubungi customer dan melakukan pemesanan ulang (rebooking order) customer dengan upgrade room dengan menambahkan 50 SGD

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations tiket.com
Grha Niaga Thamrin lt. 5
Jl KH Mas Mansyur – Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kamar Tidak Sesuai Deskripsi dan Foto di tiket.com

Pada tanggal 4 Februari saya memesan kamar di Singapura melalui tiket.com dengan no order 64244789. Di deskripsi dijelaskan bahwa luas...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan tiket.com atas surat Bapak Bagas

  • 17 Februari 2019 - (09:17 WIB)
    Permalink

    Yang saya permasalahkan itu mengapa anda menghubungin saya untuk melakukan upgrade setelah saya checkin? Case belom seelsai, laporan saya dianggap remeh. Sampai sampai iklan yg membuat syaa tertipu masih di post.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan tiket.com atas surat Bapak Bagas

oleh tiket .com dibaca dalam: <1 menit
1