Tanggapan Bank BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Risan Yusup 19 Februari 201919 Februari 2019 Humas BCA 2 Komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Risan Yusup melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Februari 2019 dengan judul “Transfer dari OVO ke BCA Tidak Masuk” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia, Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah memberikan penjelasan dan penyelesaian permasalahan tersebut pada tanggal 12 Februari 2019. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Biro Hubungan Masyarakat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Risan Yusup19 Februari 2019 - (20:54 WIB)Permalink Terima kasih kepada pihak Bank BCA yg telah memberikan penjelasan. terima kasih kepada pihak OVO yg telah mengembalikan dana saya. semoga menjadi lebih baik Login untuk Membalas
Matt Albanjaree18 Juli 2019 - (13:53 WIB)Permalink OVO mesti memperbaiki sistem dalam aplikasi maupun sistem kerjasama dengan pihak vendornya, sy juga pernah mengalami hal serupa, untungnya cs cepat tanggap dan saldo sy kembali. Kalo memang sistem lagi eror atau memang tidak bisa transaksi, buat parameter dalam aplikasi agar transaksinya tidak berhasil, jangan transaksi sukses di aplikasi tapi kenyataannya tidak. Login untuk Membalas