Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rusfriyanto 28 Februari 201928 Februari 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rusfriyanto saat melakukan transfer dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Bapak Rusfriyanto untuk menyampaikan permohonan maaf, menjelaskan, dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Beliau dapat memahami penjelasan tersebut dan dengan demikian, permasalahan yang dialami Bapak Rusfriyanto sudah diselesaikan. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rusfriyanto. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Sinta Setyaningsih Head of PR – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
398 April 2019 - (20:55 WIB)Permalink saya pun sedang memgalaminya topup ovo dari rekening ponsel cimb niaga transaksi sukses tapi di apk ovo belum masuk saya sudah melaporkan ke custemer servic via telfon maupun email responnya kurang memuaskan dan tidak bisamenjamin uang kembali.herannya lagi saya coba topup dari grab langsung masuk. Log masuk untuk Membalas