Barang Pembelian di JD.ID sejak Desember 2018 Tak Kunjung Datang

Sudah bertahun-tahun saya menjadi pelanggan JD.ID dan selama ini saya cukup puas dengan pelayanan JD.ID. Pada tanggal 13 Desember 2018 saya memesan kabel merk Kiirie dari Tiongkok dengan nomor pesanan 246603733.

Sampai saat surat ini ditulis (04/03/2019) barang tersebut belum saya terima, padahal status pesanan tersebut sudah selesai dari tanggal 14 Januari 2019. Berkali-kali saya hubungi cs JD.ID melalui telepon namun selalu dijawab belum ada update dari pihak terkait.

Sampai kapan saya harus menunggu pesanan saya?

Christianto Hardono
Kemanggisan Palmerah Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Christianto Hardono

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Christianto pada 4 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Barang Pembelian di JD.ID sejak Desember 2018 Tak Kunjung Datang

  • 4 Maret 2019 - (18:18 WIB)
    Permalink

    Mas chris saya mahasiswa yang sedang melakukan penelitian mengenai perlindungan konsumen, boleh saya bertanya2 mas?:) terimakasih banyak sebelumnua

  • 6 Maret 2019 - (16:23 WIB)
    Permalink

    Terima Kasih kbanyak kepada Mediakonsumen.com begitu surat saya tayang keesokan harinya langsung ditelpon CS JD.ID (sebelum2nya boro2 CS mau nelpon) , Saya dapat kompensasi & dana saya sudah direfund. Sekali lagi Terima Kasih Banyak kepada Mediakonsumen.com

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Barang Pembelian di JD.ID sejak Desember 2018 Tak Kunjung Datang

oleh CHRISTIANTO HARDONO dibaca dalam: <1 menit
2