Tanggapan Home Credit atas Surat dari Ibu Rista Permata

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Ibu Rista Permata Mediakonsumen.com pada kolom Surat Pembaca pada tanggal 21 Februari 2019 yang berjudul Permohonan Reschedule dan Keringanan Cicilan Home Credit Flexi, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dapat kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah menghubungi Ibu Rista Permata untuk menyampaikan permohonan maaf secara langsung sekaligus memberikan penjelasan dan mencarikan solusinya.

Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang No.53A
Jakarta Selatan 12520