Masalah Aplikasi Dompet Dana Telah Diselesaikan dengan Baik

Kepada CS aplikasi dompet DANA,

Terkait surat sebelumnya:

Terima kasih bantuan dan perhatiannya atas permasalahan ganti nomor telepon dan dana/uang yang tertahan sudah terselesaikan. Sudah dibantu pengembalian dana dengan prosedur yang sangat simple.

Kepada Media konsumen, terima kasih sudah memberikan tempat untuk informasi /keluhan konsumen.

Rudy
081577000**
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Komentar

  • Harus nulis keluhan dulu di MK baru ditindaklanjuti serius..hehe. Saya komplain lewat Twitter n email gak ada solusi tuh. Voucher yg dijanjikan hanya angin surga aja..haha.

    • Mengherankan memang attitude servis terhadap konsumen yang macam begini, mesti nulis SP dulu.
      On the other hand, masih mending yang setelah nulis SP dapat tanggapan secara serius, ada juga tuh entitas bisnis yang bahkan SP pun dianggap angin lalu, kucing mengeong kafilah tetap berlalu.

  • Kebetulan kemaren tgl 25 januari 2020 akun dana bisnis saya kena pembekuan tanpa adanya pemberitahuan dulu, scra tiba tiba mereka melalkukan pembekuan. Saya sudah menunggu 7hari setelah laporan email. Dan hasilnya sampe hari ini 7 febuari belum juga ada tanggapan!!