Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Deddy
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Deddy pada 8 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya
Sebenarnya ini bukan satu-satunya order saya di JD.ID yang statusnya masih bermasalah. Tapi karena ini posting pertama saya di forum ini, saya ingin tahu respon dari JD.ID.
Order atas nama istri saya ini nomor ordernya 254112471, hingga saat ini belum saya terima. Live chat sudah, telepon CS sudah, tanya leader DP sudah, semuanya tidak ada yang bisa membantu. Yang lebih menyedihkan, ada perbedaan status ketika di-track via aplikasi JD ID dan via aplikasi JX. Di aplikasi JD.ID barang masih di Jakarta, sedangkan versi JX sudah di SC Bandung.
Maaf, mau sampai kapan terus begini (untuk order ini dan order lainnya yang masih bermasalah) wahai JD.ID?
Silakan, saya tunggu responnya. Terima kasih.
Deddy Kusumah
Bandung, Jawa Barat
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Deddy pada 8 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya