Pengiriman JD.ID Lama Sekali

Pada tanggal 27 Februari 2019 saya melakukan pembelian di JD.ID dengan no pesanan: 254283094, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit. Setelah 1 minggu barang belum juga sampai lalu saya menghubungi customer service dan dibuatkan no pelaporan dan diminta untuk menunggu 2-4 hari kerja.

Setelah menunggu, status pengiriman tidak ada perubahan. Karena terlalu lama hampir 2 minggu saya lakukan pembatalan dan status locked tidak ada kejelasan sama sekali. Dan sekarang sudah hampir 3 minggu (15 Maret 2019) barang belum sampai & tidak ada kejelasan dari pihak customer service mengapa atau ada kendala apa sampai bisa lama sekali pengirimannya, saya hanya terus disuruh menunggu.

Minta tolong kepada pihak JD. ID agar pesanan saya segera sampai atau uang saya dikembalikan.

Shella
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Shella

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Shella pada 16 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

shella cristina