Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Barang Tidak Diterima, Pesanan Dinyatakan Selesai oleh JD.ID, Dana Belum Kembali

Saya pelanggan JD.ID dengan nomor pesanan 253684868 melakukan pembelian satu unit Bracket TV pada tanggal 21 Februari 2019, dikarenakan kondisi kantor yang kosong, maka barang tersebut tidak diterima dan telah diretur ke pihak toko dengan nomor resi JNE 5465531900051468.

Pada tanggal 9 Maret 2019 saya terkejut melihat status pesanan dinyatakan selesai sepihak oleh JD.ID, padahal saya belum menerima pengembalian dana sama sekali. Maka dari itu saat itu juga saya mengajukan purna jual berupa pengembalian dana dengan nomor dukungan tiket 10144033 yang sampai sekarang belum direspon oleh pihak JD.ID.

Dengan adanya surat pembaca ini saya berharap JD.ID dapat merespon dan mengembalikan dana secepatnya karena saya sudah menunggu terlalu lama untuk proses pengembalian dana ini.

Terima kasih.

Danny Kwantiono
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Danny Kwan

Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Danny pada 18 Maret 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

Danny Kwantiono

Bagikan
Penulis
Danny Kwantiono
Tags: Belanja Onlinee-CommerceJD.IDKeterlambatan pengirimanMarketplaceRefundRetur barangStatus kiriman barang pesanan

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sistem Tokopedia Merugikan Pembeli

Saya transaksi di Tokopedia. Beli barang dari toko Berkat Makmur Gems, dikirim via kurir Wahana. Nomor invoice INV/20190813/XIX/VIII/353986228 dan resi…

3 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Siti Fatimah

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

11 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ratika Dewi

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

11 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Erwin Novarida Mastiti

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

12 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

3 Kali Penarikan BukaDompet Dibatalkan, Lalu Dibekukan

Dear Tim Bukalapak, Langsung ke poinnya saja. Saya melakukan pencairan Bukadompet ke Rekening Mandiri pada tanggal 29 Juli 2019 dengan…

1 hari yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Serbu Seru Bukalapak Tidak Komitmen dengan Janjinya

Saya rajin mengikuti program serbu seru Bukalapak. Pada 27 Juli 2019 dengan nomor tagihan BL1913K9WC29INV medapat informasi bahwa serbuan saya…

1 hari yang lalu