Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Denis Saputra 21 Maret 201921 Maret 2019 Redaksi 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Layanan kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Pengiriman Kartu Kredit DBS Tidak Pernah Sampai dengan Berbagai Alasan” oleh Sdr. Denis Saputra yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 14 Maret 2019. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status pengiriman kartu kredit DBS yang belum diterimanya. Kami telah menghubungi Sdr. Denis Saputra dan menerima konfirmasi bahwa kartu kredit DBS telah diterima dengan baik. Kami berterima kasih kepada Sdr. Denis Saputra atas kerjasamanya, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Denis Saputra28 Maret 2019 - (15:32 WIB)Permalink Terima kasih atas perhatian pihak DBS terhadap surat saya diMedia Konsumen, kartu kredit sudah saya terima dan semoga tidak ada masalah dikemudian hari akan kartu kredit saya tersebut. Semoga Bank DBS dan semakin baik dalam pelayanan konsumen pemakai kartu kreditnya dan cepat tanggap atas setiap masalah yang dialami para pemilik kartu kredit. Terima Kasih Login untuk Membalas
Ardhie21 Januari 2020 - (09:47 WIB)Permalink Waduh ko byk banget complain perihal yg sama.. Klo dilihat2 dari case rata2 yg komplain memang kurir yg ga beres.. Knp ga cari kurir lain.. Hari gini sesama Jakarta berminggu2 berbulan2..ya salam.. Kyk zaman majapahit aja. Jgn2 ane senasib lagi.. Amit2 semoga cepet nyampe. Login untuk Membalas
firman12 Maret 2020 - (09:10 WIB)Permalink Sepertinya kondisi saya sama, sudah diberi selamat, tetapi lama sekali proses pengiriman. Dikatakan proses dalam 7 – 14 hari kerja, wow dengan menggunakan jasa kurir apa ya hingga 2 minggu. Bank lain cepat dalam pengiriman, jasa pengiriman paling lama 7 hari, itu juga dengan biaya paling murah. Kalau hingga 14 hari, di jaman millenial begini amazing ya … Ya saya tunggu aja sampai berapa lama pengirimannya. Login untuk Membalas