Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BukaDompet Dibekukan Sejak Tahun 2017 27 Maret 201929 Maret 2019 kartika NHS Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Saya punya saldo BukaDompet di Bukalapak dengan nominal yang kecil yaitu Rp546.500, tapi bagi saya itu uang saya hasil berjualan saya. Anehnya Bukalapak menahannya dengan sebutan dibekukan. Sudah beberapa hari terakhir saya report kepada Bukalapak melalui CS BukaBantuan dengan menyertakan bukti bahwa BukaDompet saya dibekukan. Namun alhasil hari demi hari tidak ada kabar atau respon yang positif. Sudah beberapa kali saya mengajukan komplain kepda Bukalapak, tetap saja tidak ada jawaban mengenai permasalahan saya. Bahkan yang ada malah komplain saya ditutup oleh sistem secara otomatis. Dengan adanya surat ini mohon kepada pihak Bukalapak untuk menangani komplain customer dengan serius! Terkhusus untuk masalah BukaDompet yang dibekukan. Sebagai informasi saja BukaDompet saya dibekukan sejak akhir 2017. Mohon untuk respon dari pihak Bukalapak. Terima kasih. Kartika Nurhasanah Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.