Status Tiket Sedang Diproses Tidak Ada Respon dari tiket.com

Dear tiket.com,

Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kekecewaan saya terhadap layanan Customer Care tiket.com yang hingga saat ini saya masih belum mendapat kejelasan/konfirmasi atas transaksi yang saya lakukan di tiket.com dengan kronologi sebagai berikut:

Pada tanggal 28 Maret 2019 Pukul 01:39:24 PM saya melakukan pemesanan penerbangan melalui tiket.com dengan memilih metode pembayaran CIMB Clicks, detail pemesanan sebagai berikut:

Order ID: 69200080
Flight: Garuda Indonesia
Rute: Padang (PDG) – Jakarta (CGK)
Tanggal Penerbangan: Minggu, 9 Juni 2019
Jam Penerbangan: 11:50-13:45
Jumlah: Rp1.153.000

Atas detail pemesanan saya di atas, saya mendapatkan informasi bahwa pembayaran tersebut berhasil, dan statusnya sampai saat ini “Tiket Sedang Diproses”.

Mohon untuk segera diproses dan tiket diterbitkan.

Terima kasih.

Hanif Patiago
Lemah Abang, Cikarang
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Hanif

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 28 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Hanif Patiago mengenai artikel berjudul “Status...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Status Tiket Sedang Diproses Tidak Ada Respon dari tiket.com

  • 29 Maret 2019 - (15:33 WIB)
    Permalink

    Saya juga seperti itu, saya sudah melakukan pembayaran pada tgl. 28 Maret 2019 dgn rute penerbangan jambi-yogyakarta dgn total penumpang 3 orang dgn keseluruhan biaya Rp. 4.017.510 untuk tanggal 02 Mei 2019, jadi saya mohon kepada pihak tiket.com untuk bertanggung jawab biaya yg telah kami keluarkan

  • 29 Maret 2019 - (17:30 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal yg sama, saya sudah melakukan pembayaran pada tgl. 28 Maret 2019 dgn rute penerbangan Denpasar-Surabaya dgn total penumpang 6 orang untuk tanggal 27 Agt 2019, jadi saya mohon kepada pihak tiket.com untuk bertanggung jawab biaya yg telah kami keluarkan

    • 29 Maret 2019 - (20:25 WIB)
      Permalink

      Mbak.. Meidina.. Saya mengalami hal yang sama. Tiket saya belum issued. Selain menghubungi ke hotline apa mbak nya datang ke officenya?

 Apa Komentar Anda mengenai tiket.com?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Status Tiket Sedang Diproses Tidak Ada Respon dari tiket.com

oleh Hanif Patiago dibaca dalam: <1 menit
4