Kategori: Tanggapan

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Hanif

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 28 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Hanif Patiago mengenai artikel berjudul “Status Tiket Sedang Diproses Tidak Ada Respon dari Tiket.com“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Untuk case ini dengan Order ID #69200080, Customer sudah kami hubungi dan menyampaikan permohonan maaf yang terjadi. Kami juga sudah menjelaskan kronologinya dan Customer menerima dengan baik penjelasan dari kami. Untuk pemesanan yang gagal issued ID #69200080 sudah kami rebooking ke ID #69318702 status confirmed.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations Tiket.com
Grha Niaga Thamrin lt. 5
Jl KH Mas Mansyur – Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Status Tiket Sedang Diproses Tidak Ada Respon dari tiket.com

Dear tiket.com, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kekecewaan saya terhadap layanan Customer Care tiket.com yang...
Baca Selengkapnya

Komentar