Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Aryani

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Aryani yang berjudul: “Telemarketing Bank CIMB Niaga Mengaktifkan On Account dengan Tidak Etis” (Mediakonsumen.com, 21 Maret 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Aryani.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Aryani untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Telemarketing Bank CIMB Niaga Mengaktifkan On Account dengan Tidak Etis

Awal Maret saya mendapat telepon dari CIMB Niaga, menyatakan bahwa rekening saya mendapatkan prioritas menerima fitur-fitur spesial seperti transfer tanpa...
Baca Selengkapnya