E-voucher Hotel dari tiket.com Sudah 3 Hari Belum Terbit

Saya ingin memberikan keluhan kepada tiket.com karena sampai dengan 3 hari ini dari tanggal 31 Maret 2019 booking hotel dan bukti pembayaran sudah saya kirimkan sampai tanggal 3 April 2019 belum terbit juga. Sampai saya sudah email beberapa kali lebih dari 4 kali email ke cs@tiket.com untuk menanyakan e-voucher saya kapan bisa diemail atau diterbitkan, namun balasan hanya disuruh menunggu dan dibalas beberapa jam kemudian.

Saya sudah telepon juga tidak tersambung-sambung beberapa kali. Untuk informasi saya melakukan order di tiket.com untuk pemesanan hotel di Kuala Lumpur yaitu order ID#69563043 untuk Rabu (17 April 2019) sampai Minggu (21 April 2019).

Saya sudah melakukan pembayaran pada Minggu, 31 Maret 2019 pada pukul 20:33 WIB dengan total pembayaran Rp9.080.636 dan Virtual Account Number 7001 4000 0847 6897 dan mengikuti cara bayar yang diberikan tiket.com dan sudah masuk SMS dan bukti pembayaran melalui ATM sudah saya kirimkan fotonya melalui email cs@tiket.com.

Jadi melalui Media Konsumen ini saya mohon tiket.com dapat menerbitkan e-voucher saya melalui email dan memberikan informasi secepatnya. Terima kasih.

AS Rusli
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai tiket.com:
[Total:2    Rata-Rata: 1.5/5]
Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Abi

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 3 April 2019 yang ditulis oleh Bapak Abi Said Rusli mengenai artikel berjudul...
Baca Selengkapnya

Loading...

3 komentar untuk “E-voucher Hotel dari tiket.com Sudah 3 Hari Belum Terbit

  • 3 April 2019 - (12:40 WIB)
    Permalink

    Apa sdh dikonfirm ke pihak hotel nya mas? Klo blm mending cb di konfirm ke pihak hotel, klo mas nya baca di laporan2 bbrp hari lalu, ada yg udah sampe hotel ternyata voucher nya ga berlaku alias ga masuk sistem hotel.

  • 3 April 2019 - (18:25 WIB)
    Permalink

    Setelah berhari-hari & ber-e-mail-e-mail, akhirnya masalah terselesaikan & voucher hotel diterima dalam waktu kurang dari 24 jam setelah SP tayang.

    Terbukti bahwa daripada buang waktu & tenaga untuk menghubungi kanal CS resmi seperti medsos, telepon, maupun e-mail, jauh lebih efektif & efisien untuk langsung nulis SP di sini.

    Menyedihkan.

 Apa Komentar Anda mengenai tiket.com?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

E-voucher Hotel dari tiket.com Sudah 3 Hari Belum Terbit

oleh ABI SAID RUSLI dibaca dalam: 1 min
3